피부관리샵 창업아이템
창업아이템
오늘 소개할 아이템은 뷰티 서비스 업종 중 대표적인 창업아이템 중 하나로 외모 관리에 적극적인 투자를 아끼지 않는 소비자들의 증가로 인해 지속적으로 수요가 증가하고 있는 피부관리샵 창업에 대해 알아보도록 하겠습니다.
아이템 상세설명
피부관리샵은 피부미용업 면허 소지자가 의료기기나 의약품을 사용하지 않고, 피부상태분석, 피부관리, 제모, 눈썹 손질, 체형관리 등의 서비스를 제공하는 뷰티관련 창업아이템 중 하나로 미용산업의 성장과 함께 지속적으로 그 규모가 커지고 있습니다. 피부관리샵을 창업하기 위해서는 피부미용사 자격증을 취득하여야 하며, 사업장의 컨셉은 평형이나, 서비스 내용에 따라 다양하게 구성되어 있습니다. 대표적인 기술형 여성창업아이템으로 구분되며, 최근들어서는 보다 다양한 서비스와 공간을 확보하여 복합형으로 발전하고 있는 추세입니다.
복합형 피부관리샵
피부라인별 화장품과 기기 및 매뉴얼 관리를 활용하여 피부관리를 하는 일반 피부미용실에 외국의 스파시설을 벤치마킹한 스파관리실이 등장하면서, 피부관리를 겸하기도 하며, 미용실, 헬스클럽, 찜질방 화장품 전문점 내에서 피부관리샵 시설로 운영을 하는 형태로 복합화하는 형태를 말합니다.
다양한 서비스 제공을 통해 수익성을 증가시킬 수 있는 장점도 있고, 미용과 연관된 업체 및 시설과 같은 동선상에 피부관리샵이 배치 되어, 잠재 고객의 확보가 용이합니다. 이러한 형태가 출현하게 된 계기는 서비스를 이용하는 고객들이 원스톱으로 전체 미용서비스에 대한 선호도가 증가하였기 때문에 제공하는 업체에 입장에서도, 지속적으로 진화하고 있습니다.
시장현황
피부와 관련된 뷰티서비스 산업은 국민 소득 수준이 증가되면서 삶의질 향상, 고급화, 감성소비 등에 비례하여, 전세계적으로 급격히 성장하고 있는 신성장 동력산업으로, 피부미용 서비스 매출은 2006년 3800억원에서 2012년에 1조원을 돌파하였을 정도로 지속적으로 성장하였으며, 최근에는 남성뷰티만 하더라도 2조원에 육박하였으며, 남녀를 통합하면 5조원 가까인 된다고 이야기 합니다.
실질적으로 피부미용업에 종사하는 사업체의 등록이 피부미용업 이외의 업종, 기타미용업이나 기타 화장품 판매업과 같은 형태로 이루어지는 경우를 고려하면 3조원에 육박할 것으로 추정 되고요. 또, 국내 피부미용업 사업체의 수는 21,964개로 20여 년전 6,930개에서 3배가 넘게 성장 하였으며, 종사자 수는 32,125 명으로 이 역시 과거에 비해 매우 증가하였습니다. 최근 몇 년동안 매출과 사업체의 성장 속도가 지속적으로 증가하고 있을 정도로 상당히 매리트가 있는 업종입니다.
피부관리샵의 성장으로 인해 관련 프랜차이즈 브랜드 역시 지속적으로 증가하고 있지만, 아직까지 시장에서 절대적인 위치를 차지하는 리딩 브랜드는 없는 실정입니다.
이러한 급속한 성장으로 인해 문제점도 발생 하였는데, 업계 전체의 매출은 증가 하였지만, 점포당 매출의 크기는 경쟁의 확대로 인해 전체적으로 줄어 들고 있습니다.
주요 창업형태
피부관리샵은 독립창업의 비율이 프랜차이즈 가맹창업에 비해 높습니다. 창업 주체는 여성이 대부분이며, 창업연령대는 20대부터 시작하여 50대까지 다양하게 포진되어 있으며, 창업주체의 연령대에 따라 서비스의 구성도 차이가 있습니다. 창업면적은 서비스 구성에 따라 차이가 있지만 66~99㎡의 크기가 보편적인 창업의 규모 였다면, 최근에는 33~50㎡정도로 규모를 축소하여 창업하는 형태가 상당히 많이 눈에 띄고 있습니다.
예상 창업비용
예상 창업비용은 프랜차이즈 가맹점의 경우 83㎡ 기준으로 평균 7000만원~8,500만원 정도 소요되며, 개인창업의 경우에는 같은 면적 기준으로 6,000만원에서 ~7,000만원 정도 소요가 됩니다.
프랜차이즈 가맹창업과 개인점 창업 시 창업비용의 차이는 1,000만원~1500만원 정도 차이가 나며, 프랜차이즈 브랜드에 따라 가맹비와 보증금이 차이가 많기 때문에 이 편차는 더 클 수 있습니다.
주요 고객층
피부관리샵의 주요 고객층은 여성이 남성에 비해 압도적으로 높게 나타나고 있습니다. 약 80% 이상의 비율로 여성고객이 주고객 이고요. 과거에는 피부미용 서비스를 받는 주요 고객이 20~30대가 주를 이루었으나, 최근 들어서는 주요 고객층이 30~40대 위주로 올라가고 있습니다. 50대 고객도 점차 늘어가고 있으며, 피부미용에 대한 남성들의 관심증가로 인해 남성고객의 숫자도 차츰 증가하고 있습니다.
추천상권
피부관리샵의 추천 상권은 미용 및 패션과 연관이 있는 미용실, 화장품, 의류샵 등의 점포와 인접한 상권으로 입점하는 것이 유리하며, 유동인구가 많은 시내중심과 상권, 오피스텔 밀집지역, 아파트 밀집지역의 상가도 입점하기 유리한 상권입니다. 보통 2층 이상의 건물로 입지하는 것이 일반적이기 때문에 비교적 점포 임대비용에 대한 부담은 적은 편입니다. 출근할 때 유동인구보다 퇴근할 때 머무를 수 있는 방향으로 자리 잡는 것이 좋으며, 백화점이나 대형마트 같은 특수상권도 추천하는 상권입니다.
수익성
매출 대비 평균 수익률은 프랜차이즈 창업의 경우 약 35% 정도로 예상되고요. 독립창업의 경우에는 이보다 더 높은 편입니다. 수익성은 상권의 입지와 가시성 그리고, 창업자의 서비스 수준과 관리역량에 따라 큰 차이를 보이고 있는데요, 평균 일매출 30만원의 경우에는 300만원, 50만원의 경우에는 550만원정도로 예상됩니다
핵심 창업전략
피부관리샵을 창업하기 위해서는 창업자 본인이 기술적 기반을 충분히 갖추고 창업을 하는 것이 유리합니다. 피부관리샵 관련 인력의 이직률 다른 업종에 비해 높은 편에 속하기 때문에 갑작스런 직원과 실장의 퇴사 시에도 큰 무리없이 운영을 할 수 있는 역량을 갖추어야 할 필요가 있습니다. 피부관리 기술은 물론이고, 상품에 대한 폭넓은 이해, 마케팅전략, 고객관리, 인력계획, 장단기 운영계획에 대해서 충분한 준비를 갖추고, 현장경험까지 충분히 갖출 수 있어야 합니다. 기간에 대해서는 창업자 본인의 숙련도에 따라 다르지만, 최소 1년 이상의 현장경험을 갖춘 후 창업을 하는 것이 좋습니다.
향후 전망
뷰티산업은 웰빙지향, 감성소비 등 새로운 소비트렌드와 결합하여 급속하게 성장하고 있는 산업분야입니다. 여기에 더해 한류열풍 등 한국의 미에 대한 세계적인 관심고조로 인해 뷰티 관광을 목적으로 방문하는 외국 관광객도 지속적으로 증가하고 있습니다. 실제로 전체 관광객의 7~10%가 뷰티관광활동을 한 것으로 나타나고 있습니다. 피부미용 관련 역시 이러한 트렌드에 편승하여 앞으로도 지속적으로 성장할거라 생각됩니다. 하지만, 지속적으로 증가하고 있는 피부관리샵에서 기술과 서비스 부분이 상향평준화되어 가면서, 가격경쟁이 치열해져서 수익성이 악화될 수 있으니, 이 부분에 대한 해결책이 필요할 것으로 보입니다.
또한, 온라인 시장의 규모가 아무리 커졌다고 하더라도, 온라인으로 대처할 수 없는 업종이기 때문에 이부분에 대한 강점을 바탕으로 전망이 있다고 봅니다. 코로나 19라는 악재 때문에 시장이 급속도로 위축이 되었지만, 피부관리샵만의 어려움이 아니라 대부분의 오프라인 접객 및 서비스 업종 모두가 가지고 있는 어려움이기 때문에, 이러한 악재만 없다면 뷰티산업의 성장과 발을 맞출 수 있다고 봅니다.
창업 시 주의사항
변화하는 미용트렌드에 맞는 피부관리 기술에 대한 지속적인 학습 및 분석을 통해 유행에 뒤처지지 않는 서비스를 고객들에게 제공하여야 하며, 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객에게 딱 맞는 서비스 프로그램을 제공하여 만족도를 높일 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 이 부분에 대한 교육은 종업원에게도 지속적으로 실시하여, 창업자 뿐만 아니라 종업원의 서비스 품질도 업그레이드 시킬 수 있도록 하며, 능력의 향상과 매장 매출 증가에 따른 적절한 보상을 통해 내부 종업원의 만족도를 높여 애써 키운 숙련된 인력의 유출을 방지하는 노력이 필요합니다. 아울러 뷰티관련 서비스 업종의 경우에는 인스타그램, 유튜브, 블로그와 같은 SNS 매체 활용이 타 업종보다 눈에 띄는 만큼 적극적인 활용과 함께 경영자 스스로도 활용과 관련한 기본 능력을 어느 정도 갖추는 것이 필요하다고 봅니다.